زمان تحویل سفارش

کلیه سفارشات در دو نوبت در کلیه روزهای هفته تحویل داده می شوند:

نوبت اول: ساعت ۱۰:۰۰  الی ۱۴:۰۰

نوبت دوم: ساعت ۱۷:۰۰  الی ۲۱:۰۰

سفارشاتی که تا قبل از ساعت ۱۲:۰۰ ثبت شوند، در نوبت اول و سفارشاتی که از ساعت ۱۲:۰۰ الی ۲۰:۰۰ ثبت شوند در نوبت دوم توسط پیک کالاپلاک، درب منزل تحویل داده می شوند.

در روزهای جمعه تحویل سفارشات فقط در نوبت عصر انجام می شود و سفارشاتی که تا ساعت ۲۰:۰۰ ثبت شوند از ساعت ۱۹:۰۰ الی ۲۱:۰۰ تحویل داده می شوند.

سفارشاتی که از ساعت ۲۰:۰۰ به بعد ثبت شوند، در نوبت اول تحویل، در روز بعد قرار می گیرند.

کالاپلاک صرفه‌جویی در وقت و هزینه در خریدهای اینترنتی را یکی از اصول این کسب و کار خود می‌داند و تلاش تیم ما بر این است، تا در همه سطوح این اصول بنیادی تجارت الکترونیک را رعایت کنیم.

نکته: اولین سفارش ممکن است با تاخیر تحویل داده شود.

در صورتی که پس از ثبت سفارش مشتری، موجودی کالای درخواستی مشتری در کالاپلاک به پایان برسد یا به هر دلیل دیگر قابل تحویل نباشد، کالاپلاک خود را مسئول و متعهد می داند تا از طریق ارتباط با مشتری، وی را مطلع سازد و هزینه را به حساب مشتری عودت دهد.